Hogyan lehet előre megtervezni a ramadán e-kereskedelmi csúcsszezont 2022-ben?
A ramadán fontos időszak a muszlimok számára, a nyugalom, a gondolkodás és az áldozatok ideje. Ezalatt az emberek jó dolgokat vásárolnak családjuknak, új ruhákat gyermekeiknek és idősebbeknek, és ajándékokat készítenek rokonoknak, barátoknak, akárcsak a kínai újév.
A ramadán idején a Közel-Keleten az emberek napkelte előtt böjtölnek, és napnyugta után megszegik a böjtöt. Ezért a konverziós arány akkor van a csúcson, amikor az emberek hajnali 4-kor esznek gyorsan, és a legtöbb tevékenység estére koncentrálódik, ahol sok a fogyasztási magatartás.
Liliane Assaf, a Meta közel-keleti és észak-afrikai termékmarketing-vezetője szerint a fogyasztók 69%-a hajlandó külföldről új termékeket vásárolni a ramadán idején, így ebben az időszakban minden eddiginél gyakoribb a határokon átnyúló vásárlás, 38 A vásárlók %-a 20 nappal a ramadán előtt tervezi a vásárlást.
A Ramadan legfontosabb témái közé tartozik"Hála, család, elmélkedés, kommunikáció", és a legjobb tartalomkimenetnek ezek a témák körül kell lennie. Hogyan lehet felismerni a fogyasztói trendeket ebben az időszakban? Mit néznek a fogyasztók online?
A 2021-es ramadán kezdetén a mentális egészséggel kapcsolatos keresések megnövekedtek, de 2020-tól eltérően a tartalom pozitív volt.
Látható, hogy a keresési érdeklődés"pszichológiai kényelem"évről évre 190 százalékkal nőtt az Egyesült Arab Emírségekben. A vígjátékok és a jó hangulatú tartalmak iránti keresések növekedése azt mutatja, hogy az optimizmus növekszik, és az emberek hangulatjavítást keresnek. Keresi"szappanoperák"Egyiptomban, Szaúd-Arábiában és az Egyesült Arab Emírségekben 167 százalékkal nőtt.
Különböző platformokon sok tartalomkészítő elégíti ki a felhasználók hangulatjavító tartalom iránti igényét azáltal, hogy csatornáikon futójátékokat, csínytevéseket hajt végre, és kihívja a rajongókat és más alkotókat. Az Egyesült Arab Emírségekből származó Shfa gyermeksztár több mint 33 millió előfizetőjével a Hot/Cold kihívás az egyik legnépszerűbb kihívás, amely lenyűgöző 66 milliós megtekintést gyűjtött össze.
A cégek sem hagyják ki a bemutatkozási lehetőségeket, a The National Bank of Kuvait (NBK) legnépszerűbb videója arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy csak a banktól vegyenek hitelt, humorosan bemutatva a barátoktól vagy kollégáktól való kölcsönfelvétel buktatóit, hiszen több mint 4 alkalommal nézték meg milliószor.
Az Emirates a dubai fogyatékkal élő művészekkel való együttműködése révén melengeti a szíveket, bemutatva az egyes művészek által kifejezetten a ramadánra tervezett ételdobozokat.
Mindez azt sugallja, hogy a komédia és a pozitív tartalom iránti keresések növekedése annak a jele, hogy az emberek valami pozitívumot szeretnének, hogy elvonják a figyelmüket. Ez egy nagyszerű marketing lehetőség a jobb forgalom és az expozíció eléréséhez a felhasználói hullámzás csúcsán.
A Google 2021-es adatelemzése egy érdekes újfajta vásárlási magatartást tárt fel. A fogyasztók pénzügyi jövőkkel kapcsolatos aggodalma miatt vásárlási fókuszukat a szükségletek, például az élelmiszerek és az öngondoskodási termékek felé helyezték át.
Miközben továbbra is költenek a ramadán idején, sokan visszafogják az impulzusvásárlásokat, és átértékelik költési szokásaikat. Mivel a ramadán kulcsfontosságú időszak az alkuvadászatban, fontos annak biztosítása, hogy a termékek a hirdetések előterében és középpontjában legyenek.
Az Egyesült Arab Emírségekben, Szaúd-Arábiában és Egyiptomban a fogyasztók 57 százaléka ártudatosabb a ramadánt megelőző hat hónapban, mint az előző évben. De ez nem változtat az Eid körüli nagylelkűségen. Az emberek ár-érték arányt akarnak, de az is fontos, hogy különleges ünnepi ajándékokkal jutalmazzák meg magukat és szeretteiket.
Amikor a fogyasztók ajándékot vásárolnak a családtagoknak, ahelyett, hogy megnéznének néhány hirdetést, a fogyasztók szívesebben hivatkoznak a KOL tanácsaira, mivel az ajándékvásárlás és a határokon átnyúló rendelések száma Eid előtt megnövekszik. A szaúdi alkotó, Njoud például összeállt a svéd Foreo szépségtechnológiai márkával, hogy felhívja a figyelmet a kedvesség fontosságára ebben a #kindnesswithForeo videóban.
A YouTube Shorts készítői csak vonzó videókat tudnak forgatni mobiltelefonon, de ezek is népszerűek. Az Egyesült Arab Emírségek alkotói, Khalid és Salama Al Ameri vígjátékokat, ételeket és szórakoztatást bemutató rövid videókon keresztül kommunikálnak a rajongókkal.
Ennek eredményeként a fogyasztók ugyanezt várják el a megtekintett videóktól, különösen akkor, ha a termék használati forgatókönyve egyedi funkciókat mutat be.
